Deri soyulması

Meraba hocam ben 16 yasındayım 4 yasında ellerim mangalın üstündeki boruya yapıştı ve o zamandan beri kışın ellerimde çatlaklar ve soyulmalar oluşuyo ve kaşınıya cildiyeye defalarca gittim ama hep eynı kremi veriyolar ve hiç bi etkisi olmuyo sürekli nemle